Política de envío

Garantía, devoluciones y cambios

Todo producto nuevo cuenta con garantía legal que son los 10 primeros días luego de la compra. Esta garantía legal se puede hacer efectiva sólo si el producto tiene un problema de fábrica, por lo tanto, esta garantía NO SE APLICA cuando el producto no me gusta, no cumple mis expectativas o se dañó debido al mal uso

¿Qué hago si quiero cambiar o devolver un producto en perfecto estado?

Si quieres cambiar un producto, dentro de los primeros 10 días desde la fecha de compra.  debes enviar tu producto a San Antonio 630, Santiago de Chile, Chile. NO RESERVAMOS EL DERECHO DE RECIBIR PRODUCTOS PRESENCIALMENTE EN LA DIRECCIÓN INDICADA. El costo de envío corre por cuenta del cliente. Es muy importante recalcar que el producto debe estar sin uso, con su respectiva boleta, y si es el caso, con su embalaje original. El producto debe estar sellado. Cumpliendo estos requerimientos, te cambiamos  tu producto.

Sólo se realizarán devoluciones y cambios luego de realizar el correspondiente diagnóstico del producto, por lo que el cliente entiende y acepta que no se harán efectivas garantías sin el adecuado proceso de diagnóstico del problema o falla del producto.